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01).服务热线
服务热线:0533-4655557
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电子邮箱:lushuipump@163.com

02).服务承诺
在客户正常的储运、保养、使用条件下,因鲁水产品的制造质量问题而不能正常使用时,提供三包(保修、包退、包换)服务。 本公司全部产品均实行保修期壹年的制度,对超龄使用而需配件只收材料费,免收安装、人工费,并实行免费送货上门。 凡购买使用我公司产品,不论何时何地均能享受我公司的一流服务一年 365 天,一天 24 小时我们都为您提供及时、优质、负责到底的售前、售中、售后服务。我们的宗旨:让客户满意 100%。
03).服务说明
1.用户通过电话或E-MAIL等方式联系技术支持工程师;
2.用户按技术支持工程师要求提供提供判断问题的相关文件,必要时提供相关现场照片和模型文档等;
3.技术支持工程师收到所需要的相关文件,判断问题情况,给出解决方案;
4.用户根据解决方案进行处理,或者由技术工程师进行远程协助操作;
5.若仍然无法解决问题或有其它特殊情况的,视路程远近2~3个工作日安排上门处理问题。